关于上海商学院采购上海商学院教务系统升级——微专业模块开发的单一来源公示
一、采购单位：上海商学院
二、服务供应商：正方软件股份有限公司
三、采购部门：教务处（产学合作与实践教学办公室、实验实训中心）
四、采购项目名称：上海商学院教务系统升级---微专业模块开发
五、采购预算：90000（元）
六、提供服务：
1.技术支持 提供7x8小时的在线技术支持服务，并根据合同约定或实际需要提供必要的上门服务。 2.软件升级与维护 在质保期内，免费提供软件的升级和修复服务。同时，对该项目产品提供长期的维护服务，确保软件的稳定运行，并不断优化和改进软件性能。 3.故障修复 接到故障报告后4小时内给出回应，并在最短时间内进行远程修复。如遇到需要上门服务的情况，及时派遣专业人员到现场处理，确保故障得到及时修复。 4.培训 根据用户的需要提供相关的培训服务，包括软件操作、系统管理和业务流程等方面的培训。培训方式包括：线上培训、上门培训、来公司总部培训、参加公司定期组织的培训会等。 5.数据安全 严格遵守数据完全的相关法律法规及与用户签订的保密协议，定期检查数据备份，根据等保等安全要求对系统进行安全加固。 6.持续改进 建立完整、准确的系统档案，包括项目运维日志、升级记录、问题受理及需求记录等。收集用户的反馈和建议，及时进行产品优化和升级，并提供定制化的解决方案，不断努力改进我们的产品和服务，以更好的满足客户的需求和期望。
七、单一来源理由
教务管理系统的核心源代码、底层架构、数据库结构及特定功能模块的知识产权均归属于原供应商正方软件股份有限公司。其他服务商无法在未获得源代码和核心技术文档授权的情况下，提供与原系统完全兼容的深度维护、代码级修复和功能升级服务。
有关单位或个人如对本项目采用单一来源判断方式有异议，应在本公示发布之日起5天内以书面形式，向以下单位反映：上海商学院，地址：上海市_上海城区_奉贤区_东方美谷大道6333号，联系方式：18016005419，联系人：韩晓鸣
公示日期：2025-11-04 08:56:04
