上海商学院管理学院需采购教学用会员管理系统软件,诚邀合格供应商报价:

一、合格的供应商必须具备的资格要求：

1.具有独立法人资格、相应的经营范围；

2.在本市有固定的经营场所、完善的售后服务体系和制度、能提供良好的技术支持和售后服务；

3.本项目不接受联合投标；

二、建设需求：

会员管理系统要能够代表目前零售行业现代化会员管理的方向，结合目前互联网的发展及O2O在零售行业的落地，会员管理系统中要能够有所体现。软件功能要覆盖会员信息基本管理，会员价值挖掘，会员数据分析及分析结果的应用，结合互联网技术的促销活动等内容。软件要包含企业操作部分跟会员操作部分以及企业在会员管理基础之上的各种营销活动的管理（积分管理，促销，会员优惠等等）。软件操作过程中要体现每个环节的相关知识点，涉及数据挖掘的环节要说明分析模型及理论依据，学生能够明零售企业会员管理、会员促销的相关知识，能够在操作过程中熟悉相关知识。要求软件符合教学需求，能够将教学课件等内容穿插到软件里面，在讲课过程中可以一边讲授理论知识点，一边实际的操作演示。另外软件本身涉及到的知识点及教学内容要能够提供评估教学效果的考试题库及考试系统，能够生成试题，支持自动打分跟手动打分。软件涉及到的课件及试题要能够维护更新，方便老师加入、调整内容。课件内容为PPT、PDF、Wrod等格式。

会员管理系统功能列表要求如下：

模块	一级功能要求	二级功能要求
会员客户端	商家活动	活动及活动预告
		电子优惠券
		门店信息
	会员特价
	商品促销DM	畅销商品展示
		重点商品展示
		策略商品展示
		基本商品展示
		广告品展示
	会员服务	我的积分
		我的积分兑换物
		礼品兑换
		我的电子优惠券
		我的收藏
		会员满意度调查
	会员申请	会员申请
		会员成长
	设置	我的位置
		店铺查找
		后台信息推送
		退出
企业会员管理端	商家活动设定	活动及活动预告
		电子优惠券
		门店信息
	会员特价设定
	商品促销DM设定	畅销商品展示
		重点商品展示
		策略商品展示
		基本商品展示
		广告品展示
	会员服务维护	我的积分
		我的积分兑换物
		礼品兑换
		我的电子优惠券
		我的收藏
		会员满意度调查
	会员申请维护	会员申请
		会员成长
	设置维护	我的位置
		店铺查找
		后台信息推送
教育	知识点巩固	知识点巩固
	知识点文件上传
效果测验	效果测验	学生考试
		考试记录
		试题收藏
		成绩单
		考试科目管理
		试题管理
		试卷管理
		成绩管理
		用户管理

三、服务要求：

1、负责软件的安装与调试；

2、负责软件的免费培训；

3、免费提供该产品同版本的升级版一次（或三年内免费升级）；

4、提供二年内免费服务，二年后上门服务可收取一定的人工成本。软件故障不能通过电话或网络等解决的问题，要上门服务，并在24小时内响应。

5、提供培训手册、提供相关的教学素材或教学案例。

四、投标要求：

1、标书一式叁份，标书包含以下主要内容：

1）公司基本情况（提供软件产品证书，如有代理产品，有代理授权书）

2）产品介绍及报价

3）同类产品的主要用户名单，联系电话

4）供货时间

5）服务和培训承诺

6）标书务必附上本年度年检的营业执照复印件、税务登记证复印件，两者需加盖

公司红图章。

2、中标后，不得转包给其他单位。合同请先参阅上海商学院资产与设备管理处网站“资料下载”板块中各类采购合同模板。

3、投标截止日期： 2014年11月24日下午2点

联系人：袁老师

联系电话：67105637

联系地址：三份标书统一密封后送达上海商学院奉贤区南桥环城东路496号商运大厦606室（请务在封面上必标明投标名称，联系人姓名和手机电话）

资产与设备管理处

2014年11月19日